Auch wenn die Cloud-Lösungen der eurodata unkompliziert und selbsterklärend in der Anwendung sind, bietet das Saarbrücker Softwareunternehmen neben der klassischen Systemberatung eine Vielzahl an Serviceleistungen an. So veranstaltet eurodata beispielsweise regelmäßig kostenlose Webinare zu den verschiedenen Produktlinien, in denen die Kunden und Interessenten die wesentlichen Informationen über die Einsatzbereiche und den jeweiligen Funktionsumfang erhalten. Zudem besteht die Möglichkeit, über edCampus, die Lernplattform der eurodata AG, an kostenpflichtigen als auch kostenlosen Spezial-Webinaren teilzunehmen. In einigen davon werden nicht nur sehr spezielle Themen behandelt, sondern es erfolgt zum Ende eines solchen Webinars auch eine abschließende „Wissensprüfung“, damit gewährleistet ist, dass die Teilnehmer ein konkretes Take away, also einen Erkenntnisgewinn, haben.

Für die Produktlinien edtime und edlohn gibt es darüber hinaus auch jeweils eine Online-Hilfe, die bei Bedarf direkt aus der Anwendung heraus angeklickt werden kann. Bei edlohn ist die Online-Hilfe in die Kategorien Grundlagen & Einrichtung, Arbeitnehmer, Lohnsteuer & Sozialversicherung, Abrechnung & Auswertung sowie Zahlungsverkehr & Rechnungswesen unterteilt. Hier findet der edlohn Anwender alles, was für ihn von Interesse sein kann. Außerdem hat er Zugriff auf Tutorials Whitepaper, Infoblätter und Videos. Ähnliches gilt für die edtime Online Hilfe. Diese unterteilt sich in die Kategorien Loslegen, Fragen & Antworten, Aktuelle Themen, Infos für Lohnabrechner sowie Webinare & Erklärvideos.

Mehr Informationen unter: edtime Services und edlohn Services